El presente documento (en adelante, los “T&C”) establecen los términos, condiciones requisitos, derechos y obligaciones derivados del uso de la aplicación Trivia Millonaria (en adelante, “TRIMI” o la “Aplicación”), la cual se encuentra disponible en IOS y Android y es administrada por Trimi S.A.S. (en adelante, el “Administrador”). Estos T&C constituyen un contrato de adhesión entre el Administrador y los usuarios de TRIMI (en adelante, los “Jugadores” y, en conjunto con el Administrador, las “Partes”), el cual regula los derechos y obligaciones de las Partes en el uso de la aplicación TRIMI.
Los Jugadores manifiestan y aceptan expresamente que con el registro en la aplicación de TRIMI mediante su celular, tableta o cualquier otro dispositivo en el cual pueda instalarse TRIMI (en conjunto, los “Dispositivos”) aceptan irrevocablemente estos T&C, los cuales declaran conocer y comprender a cabalidad. Así mismo, con la sola descarga de TRIMI a cualquiera de sus Dispositivos, los Jugadores aceptan seguir las reglas establecidas en estos T&C y cumplir con todas las obligaciones aquí incluidas y declaran conocer y entender los límites a los derechos que tienen en su calidad de Jugadores.
I. DEFINICIONES
Para efectos de los presentes T&C, los siguientes términos tendrán el significado asignado a continuación:
“Aplicación” tiene el significado asignado en el encabezado de estos T&C.
“Administrador” tiene el significado asignado en el encabezado de estos T&C.
“Brito Monedas” son las monedas que otorga la Aplicación a los Jugadores, a total discreción de la Aplicación y en los casos que esta a su arbitrio decida otorgarlas, para que los Jugadores puedan hacer compras en la Aplicación.
“Dato Personal” tiene el significado asignado en la cláusula VI (Tratamiento de Datos Personales) de estos T&C.
“Día Hábil” significa cualquier día distinto a: (i) un sábado; (ii) un domingo; o (iii) cualquier día en el cual las instituciones bancarias comerciales que operan en Colombia deban permanecer cerradas.
“Días de Juego” tiene el significado asignado en la cláusula III (Mecánica de la Aplicación) de estos T&C.
“Dispositivo” tiene el significado asignado en el encabezado de estos T&C.
“Encargado” tiene el significado asignado en la cláusula VI (Tratamiento de Datos Personales) de estos T&C.
“Ganador” tiene el significado asignado en la cláusula III (Mecánica de la Aplicación) de estos T&C.
“Jugadores” tiene el significado asignado en el encabezado de estos T&C.
“Ley Aplicable” significa, en relación con cualquiera de las Partes, las leyes, decretos, resoluciones, ordenanzas, actos, autos, laudos o sentencias o, en general, las reglamentaciones de obligatorio cumplimiento para dicha Parte.
“Monto Mínimo de Retiro” tiene el significado asignado en la cláusula III (Mecánica de la Aplicación) de estos T&C.
“Partida” tiene el significado asignado en la cláusula III (Mecánica de la Aplicación) de estos T&C. “Partida VIP” tiene el significado asignado en la cláusula III (Mecánica de la Aplicación) de estos T&C.
“Pesos” significa la moneda legal en curso en Colombia que cuenta con poder liberatorio.
“Precio de Entrada” tiene el significado asignado en la cláusula III (Mecánica de la Aplicación) de estos T&C.
“Premio” tiene el significado asignado en la cláusula III (Mecánica de la Aplicación) de estos T&C. “Premio VIP” tiene el significado asignado en la cláusula III (Mecánica de la Aplicación) de estos T&C.
“Responsable” tiene el significado asignado en la cláusula VI (Tratamiento de Datos Personales) de estos T&C.
“Solicitud de Retiro” tiene el significado asignado en la cláusula III (Mecánica de la Aplicación) de estos T&C.
“Tiempo Máximo de Congelación” tiene el significado asignado en la cláusula III (Mecánica de la Aplicación) de estos T&C.
“Tienda de Brito” es la tienda virtual en la cual los Jugadores podrán hacer compras en la Aplicación.
“T&C” significa el presente contrato de adhesión mediante el cual se regulas los derechos y obligaciones de las Partes al hacer uso de TRIMI.
“TRIMI” significa la aplicación Trivia Millonaria, administrada por el Administrador.
1) Reglas de interpretación
Salvo que el contexto de estos T&C lo requiera de manera diferente, las siguientes reglas serán utilizadas para interpretar los presentes T&C:
a. Los términos utilizados con mayúscula inicial serán igualmente aplicables en singular y en plural de acuerdo con sus respectivos significados;
b. Cuando el contexto así lo requiera, cualquier pronombre deberá incluir el correspondiente masculino o femenino o forma neutra;
c. Para el cómputo de períodos de una fecha específica a otra, la palabra “desde” significará “desde e incluyendo” y la palabra “hasta” significará “hasta y excluyendo” y la palabra “a” significará “a e incluyendo”;
d. Todas las referencias a cláusulas, secciones, numerales, literales, párrafos y anexos deberán entenderse hechas respecto de las cláusulas, secciones, numerales, literales, párrafos y anexos del presente Contrato, salvo que del contexto pueda inferirse otra cosa;
e. Las referencias a Leyes Aplicables o a disposiciones legales incluyen todas las Leyes Aplicables o disposiciones legales adicionadas, extendidas, consolidadas, modificadas o remplazadas de tiempo en tiempo y cualquier orden, regulación, instrumento u otra disposición realizada en virtud de aquéllos o que las reglamenten;
f. Si alguna de las fechas establecidas para efectuar algún pago al amparo de estos T&C no corresponde a un Día Hábil, el pago en cuestión se efectuará en el Día Hábil inmediatamente siguiente.
g. Los encabezados, formato de texto y los títulos de las cláusulas y secciones que aparecen en estos T&C son incluidas con el exclusivo propósito de facilitar su lectura; por tanto, no definen ni limitan el contenido de las mismas. Para efectos de interpretación de estos T&C, las Partes deberán sujetarse exclusivamente al contenido de sus consideraciones y cláusulas (incluyendo las secciones incluidas en cada cláusula), y de ninguna manera al título de estas últimas; y
h. Las referencias a días se interpretarán como días calendario, salvo que se use el término “Días Hábiles”;
II. OBJETO
El propósito de estos T&C es determinar los términos, condiciones, derechos y obligaciones de las Partes en el uso de TRIMI. En esta medida, estos T&C constituyen un contrato válido y vinculante entre las Partes, cuyo objeto consiste en regular el uso de la aplicación TRIMI y, por tanto, al descargar TRIMI a sus Dispositivos los Jugadores se obligan a cumplir con todas las disposiciones contenidas en estos T&C y en las Leyes Aplicables. Toda relación que se establezca entre el Administrador y los Jugadores en virtud de la utilización de TRIMI, y/o cualquier otra relación derivada y/o vinculada la utilización de la TRIMI se regirá por estos T&C y por las Leyes Aplicables.
III. MECÁNICA DE LA APLICACIÓN
1. Uso de la aplicación
Para hacer uso de TRIMI, los Jugadores deberán registrarse y cumplir con los requisitos de uso establecidos en estos T&C. Lo anterior, sin perjuicio de que el Administrador pueda establecer nuevos requisitos para el uso de TRIMI, los cuales serán informados a los Jugadores de conformidad con lo dispuesto en estos T&C.
a. Registro
Para poder hacer uso de TRIMI, los Jugadores deberán descargar la Aplicación y registrarse. Para realizar este registro, los Jugadores deberán incluir la siguiente información: (i) sexo del Jugador; (ii) correo electrónico; (iii) nombre de usuario; (iv) contraseña correspondiente al nombre de usuario; y (v) día de nacimiento del Jugador. Los Jugadores también podrán registrarse a través de su perfil de Facebook o de su correo electrónico.
Con el solo registro en TRIMI, los Jugadores manifiestan expresamente que toda la información que envían a TRIMI es válida y verdadera y declaran bajo gravedad de juramento que nada en dicha información es incorrecto, fraudulento o falso de acuerdo con estos T&C y de conformidad con las Leyes Aplicables.
Una vez registrados, los Jugadores recibirán un usuario y deberán establecer una clave, los cuales serán necesarios para que el Jugador pueda acceder a su cuenta en la Aplicación. Los Jugadores declaran aceptar y entender que es su responsabilidad mantener la confidencialidad de su usuario y contraseña y, en consecuencia, exoneran de toda responsabilidad a la Aplicación por el uso indebido que cualquier tercero pueda darle a su cuenta en la Aplicación por no cumplir con estas obligaciones.
b. Requisitos de Uso
Para poder hacer uso de la Aplicación, los Jugadores deberán cumplir con las siguientes condiciones:
i) Los Jugadores deberán registrarse en la Aplicación;
ii) Los Jugadores deben ser mayores de edad; y
Los Jugadores deben tener una cuenta de ahorros, una cuenta corriente o un depósito electrónico vigente con alguna entidad financiera colombiana. Sin perjuicio de los requisitos previamente expuestos, la Aplicación se reserva el derecho de admitir a los Jugadores, de acuerdo con sus propias políticas internos y cuando, a juicio exclusivo de TRIMI, algún Jugador pueda representar un riesgo de cualquier índole para los demás Jugadores, para la Aplicación o cuando exista cualquier tipo de indicio de que alguno de los Jugadores no cumplirá con estos T&C o con las Leyes Aplicables.
c. Partidas Comunes
TRIMI es una aplicación mediante la cual los Jugadores concursan en partidas que se realizarán cualquier día en que así lo decida la Aplicación (en adelante, los “Días de Juego”) con el objetivo de ganar un Premio (tal y como el término se define más adelante). En este sentido, la Aplicación realizará una trivia en vivo en cada Día de Juego, que consistirá en una cantidad de preguntas de opción múltiple que la Aplicación considere pertinentes, las cuales deberán ser contestadas por todos los Jugadores que participen en dicha trivia (cada trivia diaria, una “Partida”). Cada Partida se realizará de acuerdo con las siguientes reglas:
i) El número y tipo de preguntas que se realicen en cada Partida serán de elección exclusiva de la Aplicación y corresponderán a cualquier tema que a juicio de TRIMI resulten de interés;
ii) El Día de Juego y la hora en la que se realice cada Partida serán informados por TRIMI a los jugadores a través de la Aplicación y mediante redes sociales. Para ello, la Aplicación enviará notificaciones a los Jugadores después de cada Partida indicando cuándo y a qué hora será el próximo Día de Juego, lo cual también se hará a través de redes sociales. En esta misma notificación, TRIMI le informará a los Jugadores el Premio a ser repartido en la siguiente Partida. Se reitera que tanto el Día de Juego como la hora a la que sea realizada la partida podrán variar a discreción de TRIMI;
iii) Solo los Jugadores que se encuentren registrados en TRIMI podrán participar de las Partidas y no habrá límite respecto de la cantidad de Jugadores que podrán participar en cada Partida. Sin perjuicio de lo anterior, los Jugadores no estarán obligados a jugar una cantidad mínima de Partidas; por el contrario, cada Jugador podrá decidir si quiere o no participar en las Partidas y no será penalizado de ninguna manera por la cantidad de Partidas en las que quiera participar. Sin perjuicio de lo anterior, TRIMI a su exclusiva discreción podrá decidir si ofrece cualquier tipo de recompensas a los Jugadores que participen en varias Partidas consecutivas;
iv) TRIMI no se obliga a realizar Partidas diarias. En este sentido, si por cualquier motivo TRIMI no realiza o no puede realizar una Partida diaria, los Jugadores manifiestan aceptar y entender que no podrán realizar reclamación alguna en contra de TRIMI ni solicitar ningún tipo de compensación o indemnización por este hecho; y
El Administrador, en consecuencia, se reserva el derecho a determinar a su solo y exclusivo criterio: la cantidad de Partidas a realizarse; el horario de las Partidas; la cantidad de preguntas a realizarse en cada Partida; y el Premio a asignarse en cada Partida, conforme a lo establecido en estos T&C
d. Desarrollo de las Partidas
Cada vez que vaya a realizarse una Partida, TRIMI notificará a los Jugadores de la hora de la Partida según lo establecido en la Sección c. ii) anterior. Una vez llegue la hora en la que deberá iniciar la Partida, según lo haya anunciado TRIMI, los Jugadores deberán tener abierta la Aplicación en sus Dispositivos y estar conectados a internet para poder contestar las preguntas de dicha Partida. Únicamente los jugadores que tengan la Aplicación abierta al momento exacto en que inicie una Partida podrán participar de dicha Partida.
Cada Partida iniciará en la hora indicada y los Jugadores tendrán diez (10) segundos para leer y contestar cada una de las preguntas en las que consiste cada Partida. La Aplicación no le informará a los Jugadores la cantidad de preguntas correctas o erróneas que tengan hasta que la Partida haya terminado, por tanto, únicamente al finalizar cada Partida los Jugadores podrán saber si se han hecho acreedores o no de un Premio (tal y como el término se define más adelante.
En caso de que cualquier Jugador no conteste alguna pregunta de una Partida, por cualquier motivo o circunstancia, se entenderá que dicha pregunta fue contestada erróneamente y, en consecuencia, el Jugador no tendrá derecho a recibir un Premio (tal y como el término se define más adelante).
Toda vez que la Aplicación requiere el uso de internet, los Jugadores declaran entender y aceptar que solo podrán participar de las Partidas si tiene acceso a internet en sus Dispositivos a lo largo del desarrollo de toda la Partida. Así mismo, los Jugadores declaran entender y aceptar que en caso de que por cualquier circunstancia sus Dispositivos y/o sus conexiones fallen en el desarrollo de una Partida, la Aplicación no será responsable por ello.
Así mismo, los Jugadores declaran entender y aceptar que TRIMI podrá pausar y cancelar una Partida, incluso en mitad del desarrollo de la misma, cuando por cualquier razón técnica o tecnológica sea conveniente pausarla o cancelarla, a criterio exclusivo de TRIMI. En estos escenarios, los Jugadores declaran entender y aceptar que la Aplicación no será responsable por cualquier pérdida que puedan sufrir a causa de que una Partida sea pausada o cancelada.
e. Premio
Al inicio de cada Partida, la Aplicación le indicará a los Jugadores la cantidad de dinero en Pesos que será repartida entre todos los Jugadores que ganen la Partida (el “Premio”). De acuerdo con lo anterior, el Premio será repartido entre todos los Jugadores que al finalizar la Partida hayan cumplido con todas las condiciones determinadas en esta sección. A título de ejemplo, si el Premio de una Partida es de cien mil Pesos (COP$100.000) y diez (10) Jugadores cumplen con todas las condiciones para ganarlo, cada Jugador se hará acreedor de diez mil Pesos (COP$10.000), los cuales le serán pagados de conformidad con lo expuesto en la sección “g” siguiente. En consecuencia, los Jugadores declaran aceptar y entender:
i) Que, en caso de resultar ganadores, no les será entregada la totalidad del Premio, sino únicamente aquel porcentaje que les corresponda de conformidad con la cantidad total de ganadores que haya en una Partida;
ii) Que únicamente si cumplen con todos los requisitos establecidos en esta sección podrán hacerse acreedores a una fracción o a la totalidad del Premio, según corresponda, y, en consecuencia, es posible que en una Partida determinada no haya ganadores y el Premio puede no ser repartido; y
iii) Que TRIMI podrá decidir a su sola discreción el monto del Premio y, en consecuencia, este no tendrá mínimos ni máximos bajo ninguna circunstancia; y
Para ganar el Premio, los Jugadores deberán cumplir con todas y cada una de las siguientes condiciones:
i) Los Jugadores deberán estar debidamente registrados en la Aplicación;
ii) Los Jugadores deberán participar en la Partida correspondiente y responder en vivo cada una de sus preguntas;
iii) Los Jugadores deberán contestar correctamente todas preguntas que se realicen en la Partida respectiva; y
f. Partidas VIP
Las partidas VIP son partidas especiales (las “Partidas VIP”) en las cuales los Jugadores deberán pagar un monto preestablecido para participar y las que se les otorgará la posibilidad de ganar un premio de mayor valor al Premio (el “Premio VIP”) bajo unas condiciones especiales. Las Partidas VIP serán jugadas en los Días de Juego que determine la Aplicación y estas partidas les serán aplicables las mismas reglas que a las Partidas comunes establecidas en los literales c, d y e de estos T&C, salvo por las siguientes:
i) Para poder participar de una Partida VIP, los Jugadores deberán pagar un monto que será previamente establecido por la Aplicación y que deberá ser pagado a través de los mecanismos de pago dispuestos por la Aplicación (el “Precio de Entrada”). Únicamente los Jugadores que paguen el Precio de Entrada con antelación al inicio de la Partida VIP podrán participar.
ii) Para ganar un Premio VIP, los Jugadores no deberán contestarme correctamente todas las preguntas de la Partida VIP. En este tipo de Partidas VIP, el o los Jugadores que contesten la mayor cantidad de preguntas correctamente se ganarán el Premio VIP. En caso de que sean varios los Jugadores que contesten la mayor cantidad de preguntas correctamente, el Premio VIP será repartido entre estos Jugadores. Por tanto, en cada Partida VIP habrá ganadores.
g. Recibo del Premio
Cada Jugador que cumpla con las condiciones establecidas en la sección “f” anterior y envíe debidamente una Solicitud de Retiro (tal y como el término se define más adelante), se hará acreedor de una fracción o de la totalidad del Premio de la Partida o el Premio de la Partida VIP respectiva, según corresponda. Así, los Jugadores podrán solicitar la totalidad y/o la parcialidad del Premio única y exclusivamente cuando cumplan con todas las condiciones anteriormente referidas.
En este sentido, para que los Jugadores puedan recibir el dinero al que tengan derecho por haber ganado una Partida o una Partida VIP, deberán cumplir con las siguientes condiciones:
i) Deben haber cumplido con todas las condiciones establecidas en la Sección “e” o “f” anteriores, según aplique;
ii) Deben informar a la Aplicación los datos correspondientes a una cuenta bancaria en alguna entidad financiera colombiana que se encuentre vigente y activa al momento de solicitar la fracción o la totalidad del Premio. En este sentido, al momento de solicitar el monto del Premio al que tengan derecho deberán indicar: el número de cuenta bancaria; el tipo de cuenta bancaria; la entidad en la cual reposa la cuenta bancaria; y el nombre y número de identificación del titular de la cuenta bancaria; y
iii) La fracción o la totalidad del Premio o el Premio VIP al que tengan derecho debe ser de un valor superior a quince mil Pesos (COP$15.000) (el “Monto Mínimo de Retiro”). En caso de que los Jugadores hayan ganado un Premio o una fracción de un Premio (incluidos los Premios VIP) por un valor inferior al Monto Mínimo de Retiro, deberán ganar más partidas hasta tanto el Premio o la fracción del Premio a la que tengan derecho supere el Monto Mínimo de Retiro. Así las cosas, en tanto los Jugadores no superen el Monto Mínimo de Retiro no podrán realizar una Solicitud de Retiro y, por consiguiente, la Aplicación no tendrá la obligación de hacer ningún pago a este tipo de Jugadores. No obstante, si en tres meses (el “Tiempo Máximo de Congelación”) contados a partir del momento en que ganaron una Partida, los Jugadores no logran ganar más Partidas para superar el Monto Mínimo de Retiro, TRIMI estará facultado para entregarle el valor equivalente a ese valor en artículos que sean vendidos a través de le Aplicación.
En caso de cumplirse todos los requisitos establecidos en esta sección, el Jugador podrá solicitar a través de la Aplicación que se le transfiera la cantidad total o parcial de la que se haya hecho acreedor por haber ganado una o varias Partidas o Partidas VIPS, siempre y cuando la cantidad solicitada sea superior al Monto Mínimo de Retiro. En consecuencia, el Jugador deberá realizar una solicitud de retiro (la “Solicitud de Retiro”) a través de la Aplicación en la que indique: (i) el monto a retirar, el cual deberá ser superior al Monto Mínimo de Retiro; y (ii) la cuenta bancaria en la que deberá ser depositado el monto solicitado. Toda la información que el Jugador proporcione en la Solicitud de Retiro es de responsabilidad única y exclusiva del Jugador y, en consecuencia, TRIMI no responderá por ninguna transferencia que realice con base en dicha información que pueda generarle cualquier tipo de perjuicio a los Jugadores.
En este sentido, mediante la aceptación de los presentes T&C los Jugadores manifiestan expresamente aceptar y entender que la Solicitud de Retiro constituye una condición suspensiva para la obtención de una fracción o de la totalidad del Premio o el Premio VIP y, en consecuencia, que en caso de que los Jugadores no realicen una Solicitud de Retiro que cumpla con las condiciones establecidas en esta Sección de los T&C, no se harán acreedores a una fracción o a la totalidad del Premio. Bajo ninguna circunstancia la totalidad o la fracción de un Premio o un Premio VIP que hayan ganado los Jugadores generan intereses toda vez que se entiende que los Jugadores únicamente tienen derecho a recibir una fracción o la totalidad del Premio o del Premio VIP una vez hayan enviado una Solicitud de Retiro y cumplido las condiciones suspensivas que han sido establecidas en esta Sección.
Hecha la Solicitud de Retiro por parte del Jugador, TRIMI realizará una transferencia a la cuenta bancaria que le haya informado el Jugador por el valor que haya sido solicitado en la Solicitud de Retiro, siempre y cuando el Jugador haya cumplido con las condiciones requeridas para solicitar dicho valor. Esta transferencia será realizada por TRIMI dentro de los cinco (5) Días Hábiles siguientes a la realización de la Solicitud de Retiro por parte del Jugador.
De conformidad con lo anterior, los Jugadores se comprometen a mantener activa y vigente su cuenta bancaria informada a TRIMI en la Solicitud de Retiro y, por tanto, aceptan y entienden que si al momento que TRIMI les vaya a transferir la totalidad o la fracción del Premio de la que sean acreedores durante el plazo previamente explicado su cuenta se encuentra inactiva, TRIMI no se hará responsable por el no pago de dicho valor.
h. Compras en la Aplicación
Los Jugadores podrán realizar compras en Tienda de Brito de la Aplicación, las cuales en todo caso no serán obligatorias. Para pagar las compras realizadas en la Tienda de Brito, los Jugadores podrán: (i) hacer uso de cualquier saldo que tengan en su cuenta en la aplicación; (ii) hacer uso de cualquier medio de pago que sea aceptado por el sistema operativo en el cual se encuentra disponible la Aplicación; o (iii) hacer uso de Brito Monedas. No obstante, para efectos de claridad, el valor de las Brito Monedas podrá variar en cualquier grado y en cualquier momento a plena discreción de la Aplicación, no estando esta última a mantener un valor de las mismas, hayan sido otorgadas o no a los Jugadores. En este sentido, los precios en Brito Monedas de los ítems en la Tienda de Brito podrán cambiar a plena discrecionalidad de la Aplicación.
Así mismo, de conformidad con lo establecido en la Sección g anterior, en caso de que un Jugador tenga en su cuenta de la Aplicación un monto inferior al Monto Mínimo de Retiro por un plazo superior al Tiempo Máximo de Congelación, la Aplicación podrá pagarle dicho monto al Jugador en especie mediante productos que venda en su tienda virtual.
Sin perjuicio de lo anterior, la participación en las Partidas es gratuita y los Jugadores no deberán pagar ningún valor para poder participar en ellas.
IV. DERECHOS DE LAS PARTES
1. Derechos del Administrador
Los siguientes son los derechos del Administrador en desarrollo del uso de la Aplicación:
a. Reservarse el derecho de permitir el registro de jugadores a su solo juicio;
b. Retirar a los Jugadores de la Aplicación a su sola discreción;
c. Solicitar a los Jugadores toda la información que considere pertinente;
d. Determinar a su sola discreción la frecuencia de las Partidas, el Premio a ser repartido en cada Partida, la cantidad de preguntas en cada Partida y el tema de dichas preguntas.; y
e. Los demás establecidos en estos T&C.
2. Derechos de los Jugadores
Los siguientes son los derechos de los Jugadores en desarrollo del uso de la Aplicación:
a. Participar en cuantas Partidas quieran, siempre y cuando cumplan con las condiciones establecidas en estos T&C;
b. Realizar Solicitudes de Retiro en los términos establecidos en estos T&C;
c. Recibir el pago de la totalidad o la fracción del Premio a la que se hagan acreedores de conformidad con lo establecido en estos T&C.; y
d. Los demás establecidos en estos T&C.
V. OBLIGACIONES DE LAS PARTES
1. Obligaciones de la Aplicación
Las siguientes son las obligaciones de la Aplicación en desarrollo del uso de la Aplicación:
a. Pagar la totalidad o la fracción del Premio a los Jugadores que hayan cumplido con la totalidad de las condiciones suspensivas explicadas en las Secciones “e” y “f” de estos T&C.
b. Usar la información de los Jugadores únicamente para los fines establecidos en estos T&C; y
c. Las demás establecidas en estos T&C.
2. Obligaciones de los Jugadores
Las siguientes son las obligaciones de los Jugadores en desarrollo del uso de la Aplicación:
a. Registrarse en la Aplicación de conformidad con los requisitos establecidos en estos T&C;
b. Otorgar información total y verás a la Aplicación;
c. Actualizar la información que le otorgue a la Aplicación;
d. Otorgar la información que sea solicita por la Aplicación
e. Cuidar debidamente su clave para el uso de la Aplicación;
f. Abstenerse de crear y/o usar nombres de usuario o fotos ofensivas al momento de registrarse en la Aplicación o de modificar su información, de acuerdo con el criterio exclusivo de TRIMI; y
g. Las demás incluidas en estos T&C.
VI. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales de los Jugadores serán recolectados y tratados de conformidad con lo estipulado en el Anexo I de los presentes T&C. En consecuencia, con la aceptación de estos T&C los Jugadores expresamente autorizan la recolección y el uso de sus datos personales de acuerdo con lo establecido en tal Anexo I.
VII. PROPIEDAD INTELECTUAL
La Aplicación es propiedad y está operada por el Administrador. La presentación de cada uno de los elementos, incluyendo marcas, logotipos y nombres de dominio, publicados en la Aplicación, en el sitio de internet con la dirección http://trimiapp.com/ así como las aplicaciones, están protegidos por las leyes aplicables de Propiedad Intelectual y son propiedad del Administrador, o han sido sometidos a un permiso de utilización de la misma.
Ningún material de la Aplicación o del sitio de internet con la dirección http://trimiapp.com/ puede ser copiado, reproducido, modificado, vuelto a publicar, cargado, manipulado, transmitido o distribuido en forma alguna, en cualquier soporte, manera total o parcial, o ser sujeto a actos de ingeniería inversa para determinar el código fuente, sin el previo consentimiento por escrito del Administrador, a excepción únicamente de su uso impreso, con la condición de que los derechos de propiedad intelectual y todos los otros derechos de propiedad sean respetados. Las únicas copias autorizadas son para uso personal, no comercial, o en el hogar.
En caso de que usted realice una copia, en los términos descritos en el párrafo anterior, La siguiente notificación deberá aparecer en todas las copias totales o parciales del contenido del sitio: “Trimi app S.A.S. Fecha de publicación 2019. Todos los derechos reservados."
Todo uso no autorizado de imágenes, tanto de los constituyentes del sitio o de los incluidos en él, no deben ser distorsionados, modificados o alterados de ninguna manera.
El Administrador se reserva el derecho de emprender acciones legales en contra de cualquier infracción de sus derechos de propiedad intelectual.
VIII. MISCELÁNEOS
1. Modificaciones
El Administrador podrá modificar unilateralmente estos T&C mediante comunicación dirigida a los Jugadores a la dirección de correo electrónico que estos hayan registrado en la Aplicación. En este sentido, los Jugadores expresamente manifiesten aceptar y entender que toda modificación les será comunicada mediante dicho correo electrónico.
2. Terminación
El Administrador podrá terminar unilateralmente estos T&C, por cualquiera de las causas expuestas en estos T&C, mediante comunicación dirigida a los Jugadores a la dirección de correo electrónico que estos hayan registrado en la Aplicación. En este sentido, los Jugadores expresamente manifiesten aceptar y entender que toda terminación les será comunicada mediante dicho correo electrónico.
3. Solución de controversias y ley aplicable
Los presentes T&C se rigen por la normativa colombiana. Cualquier controversia en relación con estos T&C será resuelta a través de la jurisdicción ordinaria o mediante cualquier mecanismo previsto para el efecto por la normativa colombiana.
4. Información confidencial
Las Partes subscriptoras reconocen que toda la información relacionada o que surja en relación con los presentes T&C será tenida como confidencial y, en esa medida, las Partes se comprometen a mantenerla bajo la más estricta confidencialidad y no la divulgarán sin la aprobación previa y por escrito de la otra Parte.
5. Cesión
Los derechos y obligaciones derivados de estos T&C así como la posición contractual bajo el mismo únicamente podrán ser cedidas por los Jugadores previa aceptación por escrito del Administrador. Por su parte, el Administrador podrá ceder sus derechos, total o parcialmente, o su posición contractual bajo estos T&C sin necesidad de autorización de los Jugadores, bastando para el efecto que los notifique de acuerdo con la sección VIII 7 (Notificaciones) posterior.
6. Acuerdo completo y divisibilidad
Los presentes T&C constituyen el acuerdo completo entre las Partes respecto del objeto que aquí se regula. Cualquier acuerdo previo, verbal o escrito, sobre este objeto particular que expresamente derogado mediante la aceptación de estos T&C. Si un artículo, cláusula o disposición de estos T&C fuere declarada, nula, ineficaz o inejecutable, tal declaración no afectará la validez, eficacia o ejecutabilidad de los restantes artículos o cláusulas de estos T&C.
7. Fotos y acceso a la cámara
TRIMI podrá tener acceso a la cámara y al carrete de fotos de los Dispositivos de los Jugadores si estos lo autorizan. Dicho acceso tendrá como único propósito que los Jugadores puedan escoger una foto con la que serán identificados en las Partidas, ya sea tomándola con su cámara o eligiendo alguna existente en su carrete.
8. Ubicación
Mientras la Aplicación está siendo usada o en cualquier momento, si así lo autorizan expresamente los Jugadores, TRIMI podrá tener acceso su ubicación. Lo anterior, para efectos comerciales relacionados con el mercado de la Aplicación y su propuesta publicitaria hacia los Jugadores.
9. Notificaciones
El Administrador recibirá notificaciones en la dirección de correo electrónico administrador@trimiapp.com.
Los Jugadores recibirán notificaciones en la dirección de correo electrónico que estos hayan registrado en la Aplicación para los propósitos que el Administrador considere pertinente. Para estos efectos, los Jugadores podrán habilitar el recibo de notificaciones en su Dispositivo.
IX. Encuestas con Pollfish
Esta aplicación utiliza el SDK de Pollfish. Pollfish es una plataforma de encuestas en línea, a través de la cual cualquier persona puede realizar encuestas. Pollfish colabora con Editores de aplicaciones para smartphones con el fin de tener acceso a los usuarios de dichas aplicaciones y dirigirles cuestionarios de encuestas.
Cuando un usuario se conecta a esta aplicación, un conjunto específico de datos del dispositivo del usuario (incluido el ID de publicidad, el ID del dispositivo, otros identificadores electrónicos disponibles y más metadatos de respuesta) se envía automáticamente, a través de nuestra aplicación, a los servidores de Pollfish, para que Pollfish discernir si el usuario es elegible para una encuesta.
Para obtener una lista completa de los datos recibidos por Pollfish a través de esta aplicación, lea detenidamente los términos para encuestados de Pollfish que se encuentran en https://www.pollfish.com/terms/respondent. Estos datos serán asociado con sus respuestas a los cuestionarios siempre que Pollfish envíe dichos cuestionarios a usuarios elegibles. Pollfish puede compartir dichos datos con terceros, clientes y socios comerciales, con fines comerciales.
Al descargar la aplicación, acepta este documento de política de privacidad y por la presente otorga su consentimiento para el tratamiento por parte de Pollfish de los citados datos.
Asimismo, se le informa que puede deshabilitar el funcionamiento de Pollfish en cualquier momento a través del siguiente enlace http s://www.pollfish.com/respondent/opt-out. Una vez más, lo invitamos a consultar los términos de uso del encuestado de Pollfish, si desea tener una visión más detallada de la forma en que funciona Pollfish y con quién Pollfish puede compartir sus datos".
ANEXO I
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE TRIMI
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, del Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015, y otras normas complementarias o reglamentarias, a través de esta Política el Administrador informa a los Jugadores que realiza el tratamiento de sus datos personales de conformidad con la autorización previa, expresa, informada e inequívoca otorgada por ellos y solicitada y almacenada por el Administrador a través del registro en la Aplicación.
1.1. Definiciones:
Los siguientes términos tendrán las definiciones aquí otorgadas. Los demás términos tendrán el significado asignado en los T&C.
Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.
Base de datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.
Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.
Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y el tratamiento de los datos.
Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Datos sensibles: Para los propósitos de la presente política, se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.
Principios del tratamiento: Se definen los principios de legalidad en materia de tratamiento de datos, de finalidad, de libertad, de veracidad o calidad, de transparencia, de acceso y circulación restringida, de seguridad, de confidencialidad
1.2. Responsable
El Responsable del Tratamiento de los datos personales recolectados en el desarrollo de la Actividad es el Administrador ubicado en la calle 114 a # 45-65 en la ciudad de Bogotá, teléfono 3212401136.
1.3. Formas y finalidades del tratamiento:
Los datos personales se tratarán de acuerdo con los principios consagrados en la Ley 1581 de 2012, lo cual podrá comprender la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los mismos, y en particular para las siguientes finalidades:
a) Diligenciamiento de datos personales: Nombres y Apellidos, documento de identificación y teléfono de contacto.
b) Participación en las Partidas a través de la Aplicación.
c) Notificación respecto de los resultados de las Partidas.
d) Notificaciones de sorteos, jugadas ganadoras, testimonios y otros relacionados.
e) En general, el envío de cualquier otra información de mercadeo que implique la promoción de los productos y servicios del Administrador o de la Aplicación.
f) Contacto para futuros testeos de consumidor y para envío de información relacionada con el la Aplicación.
g) Envío de mensajes de texto, promociones, campañas e invitaciones a jugar Partidas.
h) Transmisión de los datos personales recolectados a Terceros Encargados del Tratamiento, ubicados dentro o fuera de Colombia, de conformidad con la necesidad de la actividad del Administrador o de la Aplicación, en particular, más no limitado a, la entrega de sus datos personales a fin de que procedan con gestiones para las cuales hayan sido contratados en nuestro nombre, como pueden ser, tratamiento y protección de bases de datos, gestión de contactos, administración de información y de bases de datos, servicios de almacenamiento, envío de correos electrónicos masivos, gestiones de mercadeo, reportes estadísticos y del negocio entre otros.
i) Transferencia tanto nacional como internacional a terceros para el envío de publicidad y para la explotación comercial de dichos datos.
1.4. Derechos de los Titulares
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y lo contemplado en la Política de Tratamiento de Datos Personales de la Aplicación, los titulares cuentan con los siguientes derechos:
a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente al Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
b) Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.
c) Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente Ley 1581 de 2012, y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos personales, siempre y cuando sea legal y contractualmente aceptable.
f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento, todo en observación al procedimiento legal vigente.
1.5. Peticiones, consultas y reclamos:
Las peticiones, consultas y reclamos pueden ser realizadas a administrador@trimiapp.com por medio de un correo electrónico.
El correo electrónico debe contener la siguiente información:
• Fecha.
• Nombre completo y firma.
• Tipo y número de documento.
• Fotocopia del documento de la identificación del titular.
• Número de teléfono fijo y celular.
• Correo electrónico de notificación.
• Descripción de los hechos que dan origen a la petición, consulta y/o reclamo.
• Documentos que se quieren hacer valer.
• Si la solicitud se hace por una persona diferente al titular de los datos, se debe adjuntar el certificado de representación del titular de los datos.
De esta manera, los titulares podrán ejercer sus derechos de conocer, rectificar, actualizar, suprimir el dato y revocar la autorización bajo las circunstancias que la ley ha definido.
1.6. Consultas
El Titular puede enviar sus preguntas y/o consultas relacionadas con sus datos personales recolectados y tratados por el Administrador a la dirección de nuestras oficinas, en los términos descritos en el numeral 1.4. de este acápite.
El Administrador resolverá su inquietud o consulta dentro de los diez (10) Días Hábiles siguientes a la fecha en que la haya recibido. Si no es posible responder en el término señalado se le hará conocer el motivo de la demora, y se le responderá dentro de los cinco (5) Días Hábiles siguientes al vencimiento del término de diez (10) Días Hábiles señalado anteriormente.
El Administrador se reserva el derecho de verificar la identidad del peticionario mediante cualquier medio y suministrará la información únicamente a: a) los titulares de la misma, sus causahabientes o sus representantes legales, b) entidades públicas o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial y c) a los terceros autorizados por el titular o por la ley.
El titular podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, a través de un aviso previo, escrito y firmado dirigido a nuestras oficinas de conformidad con el procedimiento establecido bajo el numeral 1.4 de esta Política.
1.7. Reclamos:
Si el Titular considera que la información de las bases de datos del Administrador está sujeta a corrección, actualización, eliminación o que no se está cumpliendo con las obligaciones contenidas en la Ley 1581 de 2012, el Titular está facultado para presentar un reclamo al Administrador por medio de una carta escrita en los términos descritos en el Numeral 1.4 de este acápite.
En caso de que el reclamo se encuentre incompleto, el Administrador le enviará un requerimiento dentro de los cinco (5) días siguientes a la fecha de su recibo, con el fin de que subsane sus falencias. Trascurridos dos (2) meses sin que el Titular haya presentado la información requerida, el mismo se entenderá desistido.
Una vez el reclamo se encuentre completo será atendido máximo con quince (15) Días Hábiles contados a partir de la fecha de su recibo. Si no es posible responder en el término señalado se le hará conocer el motivo de la demora al Titular, y se le responderá dentro de los ocho (8) Días Hábiles siguientes al vencimiento del término de quince (15) Días Hábiles señalado anteriormente.
Referencias
• Políticas de Seguridad de la Información IGT.
• Ley 1266 de 2008. • Ley 1581 de 2012 (protección de datos, personas naturales).
• Decreto 1377 de 2013.
• Decreto 886 de 2014.
• Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015.